Palmes 2022

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L'événement 

Organisées par l'Association Française de la Relation Client, les Palmes de la Relation Client distinguent les organisations les plus innovantes en matière de stratégie Client.

Les Palmes sont décernées par un jury de professionnels de la Relation et de l'Expérience Client, de spécialistes du marketing et de représentants d'associations professionnelles.

Cette année, l’AFRC met à l’honneur le thème "Quel futur  ? ".

Préface d'Eric Dadian, Président de l'AFRC
"Nous ne pouvons prédire ce que le futur nous réserve, mais…., presque tout dans notre façon de vivre, de nous déplacer, de travailler et de consommer a changé au cours de ces deux dernières années. Quelle Relation Client voulons-nous dans le futur ? dotée d’intelligence artificielle, d’humain, dans quelle proportion ? Les entreprises qui sauront y répondre sans sacrifier la qualité de leur offre détiendront un énorme avantage concurrentiel sur leur marché…
Construisons ensemble la Relation Client du futur !

Les temps forts 
à ne pas manquer :

1. Votez en live pour élire le Directeur Client de l'année
Découvrez les finalistes 2022

2. Votez en live pour le vainqueur de la Palme Jeune Pousse
Découvrez les finalistes 2022

3. Participez au cocktail et au networking
Après la Cérémonie de remise des prix


Merci à nos partenaires 
2022

Informations pratiques

Toutes les informations dont vous avez besoin pour profiter pleinement de l'évènement.

Retrouvez nous

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