Palmes 2023

Palme
Jeune pousse

Cette Palme récompense une jeune entreprise ou start-up se distinguant par une innovation en matière de relation client ou expérience client ou par une approche disruptive générant de la création de valeur pour ses clients et collaborateurs.

Jeune Pousse 2021

L’AFRC dĂ©cernera la Palme Jeune Pousse Ă  une jeune entreprise innovante en matière de relation client ou d’expĂ©rience client. 
A l’issue de la première phase de qualification, 30 startups seront invitĂ©es Ă  candidater en ligne dont une dizaine pitcheront Ă  l’occasion d’un webinaire. Les 10 startups les plus prometteuses seront prĂ©sentĂ©es au jury des Palmes de la Relation Client qui dĂ©signera le trio finaliste. Les 3 startups sĂ©lectionnĂ©es par le jury auront alors l’opportunitĂ© de pitcher leur approche pendant deux minutes devant un public de 1 000 professionnels de la Relation et de l’ExpĂ©rience Client lors de la soirĂ©e des Palmes qui sĂ©lectionnera le laurĂ©at. 
Les critères discriminants seront ici les suivants : Innovation dans l’expérience client ? Quel type d’innovation ? Création de valeur ? Exemplarité pour le milieu ? Inscription dans le temps, perspectives de développement ? ROI ? Apport au client et au collaborateur ?



L’AFRC & WAVESTONE s’unissent pour construire le RADAR DES STARTUPS DE LA RELATION CLIENT, en amont du concours de la Palme Jeune Pousse. 
 Parmi les startups identifiĂ©es dans le RADAR, 30 seront choisies pour participer Ă  la sĂ©lection 2022 et seront invitĂ©es Ă  pitcher en ligne. Les 10 startups les plus prometteuses seront prĂ©sentĂ©es au jury des Palmes de la Relation Client qui dĂ©signera le trio finaliste Ă  l’aide du dossier de candidature. Les 3 startups sĂ©lectionnĂ©es par le jury seront dĂ©partagĂ©es par un public de 1 000 professionnels prĂ©sents Ă  la cĂ©rĂ©monie de remise des Palmes de la Relation Client suite Ă  un pitch de 2 minutes. 

 Qui peut participer ? 
 Toute startup crĂ©Ă©e Ă  partir de 2018, adressant en rupture et de façon innovante les enjeux de l’expĂ©rience client en B2C, B2B ou B2B2C. Est Ă©ligible toute jeune startup jusqu’en levĂ©e en SĂ©rie A et B.

DATES CLES

19

Mai
Les startups peuvent postuler en répondant à cet appel à projets pour être identifiées dans le Radar

21

Mai
Les startups sont appelées à pitcher devant les membres de l’AFRC et 10 startups seront retenues

13

Juillet
Dernier jour de dépôt du dossier de candidature des startups retenues

6

Septembre
SĂ©lection des 3 startups finalistes par le jury des Palmes de la Relation Client

3

Octobre
Pitch des 3 startups et désignation du lauréat au Théâtre de Paris


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2022

Informations pratiques

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