PROGRAMME




17H30 : Accueil des participants

18H30 : Introduction par Eric Dadian, Président de l'AFRC


Première remise de prix : Palme Expérience client/citoyen

Deuxième remise de prix: Palme Expérience Collaborateur

Troisième remise de prix : Palme Esprit de Service

Quatrième remise de prix : Palme Jeune Pousse

Cinquième remise de prix : Palme du Directeur Client de l'année

Table ronde Directeurs Client de l'année
 
19H30 : Fin de la cérémonie